Domingo, 04 Diciembre 2016 21:13

SATEVI

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SATEVI es un servicio Especializado de Información y Atención telefónica (900 840 111) a Mujeres Víctimas de Violencia de Género que funciona las 24 horas.

Pueden acceder a este servicio las mujeres que:

  • Necesiten información sobre servicios y recursos (especialmente en horario no laboral y/o jornadas festivas), tanto a nivel social como sanitario, judicial, policial, etc.
  • Estén bloqueadas o asustadas.
  • Tengan dudas o sientan vergüenza, temor o inseguridad.
  • Quieran ser escuchadas porque necesitan romper su silencio.
  • Quieran tomar nuevas decisiones.
  • Quieran ser derivadas al recurso de atención presencial más adecuado a sus necesidades por su situación actual.

La Dirección de Servicios Sociales del Gobierno Vasco pone a disposición este servicio telefónico especializado, tanto a las víctimas de violencia contra las mujeres como a personas allegadas o profesionales que las atienden.

El servicio es inmediato, anónimo, confidencial y gratuito, y no deja rastro en la factura telefónica y como hemos dicho anteriormente esta disponible las 24 horas del dia los 365 dias del año. Este servicio esta atendido por profesionales especializadas que pueden atender en 51 idiomas incluidas las personas con discapacidad auditiva y/o del habla mediante el sistema Telesor

 

No solo atiende  a mujeres víctimas de violencia de género ejercida por pareja o ex pareja, sino  tambien a aquellos que sufren violencia intrafamiliar de género, acoso sexual y/o por razón de sexo en el ámbito laboral, agresiones sexuales, prostitución forzada y trata de seres humanos con fines de explotación sexual.

Tambien se atiende a personas allegadas a las mujeres victimas y a profesionales que demanden información o asesoramiento.

 

Visto 781204 veces Modificado por última vez en Domingo, 08 Enero 2017 22:13

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